VMware et la transformation numérique de Rome

Avec 121 municipalités et 4,5 millions de citoyens, gérer une ville métropolitaine comme Rome est un défi non négligeable, en particulier lorsqu’il s’agit de processus encore sur papier et non numérisés. Pour rationaliser la bureaucratie et apporter plus d’efficacité aux processus d’administration publique, la ville s’est engagée dans une voie de transformation numérique en s’appuyant sur les solutions VMware.

VMware Horizon 7 au cœur de la digitalisation de Rome

Lorsqu’on s’engage dans une voie de transformation numérique, le choix des technologies est d’une importance fondamentale. La ville métropolitaine de Rome a décidé de se concentrer sur la plate-forme de bureau virtuel de VMware pour permettre à ses employés de travailler de manière agile. Et il l’a fait à des moments insoupçonnés, avant la pandémie.

«Nous avons analysé le marché à la recherche de la meilleure solution, en évaluant diverses options et en identifiant la meilleure pour nos besoins dans VMware Horizon 7» – explique Stefano Iacobucci, CIO de la ville métropolitaine de Rome – «Au sein de l’entreprise, nous pensions que nous étions déjà avoir les compétences nécessaires pour utiliser la solution VMware. Avec notre partenaire, R1 Group, nous avons créé l’infrastructure et les personnalisations nécessaires. C’était un défi complexe mais nous sommes convaincus d’avoir créé une solution capable de pour répondre aux besoins d’un large éventail d’utilisateurs. “

Stefano Iacobucci CIO ville métropolitaine de Rome

“Nous avons créé 200 postes de travail virtuels, affectés à autant d’utilisateurs opérant dans différents départements” – a déclaré Iacobucci avant le verrouillage – “Pour le moment, ces employés ont le droit d’exercer leurs fonctions en dehors du bureau pendant un jour par semaine. Pour notre L’équipe informatique a été facile à mettre en œuvre ces changements. “

L’objectif était double: une plus grande satisfaction des salariés, qui permet de mieux équilibrer la relation loisirs et travail, et moins de congestion routière, avec les bénéfices conséquents pour l’environnement, et une réduction des coûts, accompagnée d’une plus grande efficacité. .

Cependant, l’urgence sanitaire a bouleversé les plans. Avoir travaillé en amont sur cette solution a permis de mieux faire face à l’urgence sanitaire. Si dans un premier temps il était prévu d’étendre l’utilisation de la plateforme à l’ensemble des salariés (1 200) sur deux ans, l’imprévu a faussé les plans, accélérant leur adoption. Aujourd’hui la solution adoptée par près de 90% des effectifs, anticipant la feuille de route de près de deux ans. Un résultat objectivement remarquable.

“La ville métropolitaine de Rome est désormais en mesure de fonctionner avec plus d’agilité, d’efficacité et de productivité”, déclare Iacobucci. “Le succès des projets de travail intelligents est à la base du renforcement du projet de transformation numérique plus large de l’administration publique italienne” .

Transformation numérique: la vision de VMware

Raffaele Gigantino Country Manager VMware Italie

Le travail agile est là pour rester. Bref, il n’y a pas de retour en arrière, et c’est un avis partagé par pratiquement tous les acteurs de la scène tech avec lesquels Edge9 a eu l’occasion de parler. VMware ne fait pas exception, mais il souligne l’importance de bien planifier la transition, en particulier du point de vue de la sécurité.

«Le changement de paradigme dans la façon dont les entreprises fonctionnent a placé la sécurité au centre, avec la conscience que les violations se poursuivent et que les attaquants prospèrent en période d’incertitude. La résilience des entreprises est devenue encore plus essentielle qu’avant.» La force le travail à distance, qui utilise une large gamme d’appareils de l’entreprise et de ses propres appareils, pousse le service informatique à protéger rapidement les terminaux et les applications »- a souligné Raffaele Gigantino, Country Manager VMware Italie -« On leur demande de renforcer la sécurité à partir de zéro , jusqu’à tous les éléments de l’infrastructure, pour que tout reste sécurisé, où qu’il se trouve. Les entreprises doivent mettre en œuvre des mesures pour poursuivre la transition vers une organisation plus agile et innovante, même si la plupart des employés retourneront travailler dans les bureaux, au moins pour une partie de leur temps. Avec la transition vers les espaces de travail numériques, l’attention devra se concentrer sur la consolidation des changements déjà effectués, que ce soit pour assurer la pleine sécurité des outils de collaboration acquis rapidement, ou que ce soit pour renforcer la culture d’entreprise dans les environnements virtuels. . C’est l’occasion de continuer à créer une agilité qui soutient les travailleurs productifs, leur garantissant de se sentir en sécurité et soutenus dans un moment chaotique et incertain “.

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