Microsoft Work Trend Index: c’est ainsi que le travail intelligent a changé nos vies. Et Teams a été mis à jour pour l’adapter aux nouveaux besoins

Avoir des réunions avec collègues et clients par visioconférence est devenu la norme. Depuis plusieurs semaines, il n’y a pas eu d’alternative, mais même maintenant que les mesures de sécurité se sont assouplies, ceux qui peuvent continuer à travailler à distance.

Mais quel impact ces nouvelles modalités ont-elles eu? Contrairement à ce que l’on pourrait penser, se rencontrer à travers un écran n’est pas plus relaxant que le faire en personne, loin de là. Pour le souligner, Indice de tendance au travail par Microsoft, une recherche basée sur un échantillon de 2 000 personnes (dont 350 en Italie) réparties dans 6 pays.

Indice des tendances du travail: les vidéoconférences sont fatigantes

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Selon des recherches menées par Microsoft, la collaboration à distance est mentalement plus fatigante que la collaboration traditionnelle. En particulier, les vidéoconférences sont parmi les activités les plus stressantes, en raison de la nécessité de fixer l’écran en permanence et de l’absence de tous ces signaux paraverbal qui, lors de rencontres en personne, facilitent la conversation et vous permettent de la comprendre plus facilement. Les premiers signes de fatigue commencent à se manifester après environ 30/40 minutes, tandis qu’au bout de quelques heures, le stress est le maître. Pour cette raison, l’entreprise suggère de limiter les réunions virtuelles à une demi-heure au maximum, ainsi que de prendre des pauses de travail toutes les deux heures environ.

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Ce ne sont pas les seuls points critiques mis en évidence: en général, 54% des personnes interrogées ont admis avoir rencontré des difficultés à gérer le travail à distance, équilibrant correctement vie privée et vie professionnelle. L’Italie fait exception, où 66% de l’échantillon déclare n’avoir eu aucun problème particulier à cet égard.

Ces nouveaux modes entraîneront sans doute aussi une distorsion du concept d’heures de travail, allant au-delà des 8 heures classiques, de 9 à 18. A en juger au moins par l’augmentation des chats que Microsoft a détectés à des moments autres que «bureautiques»: entre à 8 et 9 heures du matin, il y avait une augmentation des conversations entre 15% et 23%, tandis que l’augmentation entre 18 et 20 était vraiment significative: 200%.

Le rapport suggère que le concept de travail à distance ne disparaîtra pas, au contraire, mais cela ne signifie pas que les bureaux deviendront une chose du passé. Probablement, ces deux façons de travailler coexisteront: 89% des managers italiens s’attendent à ce que les politiques soient plus susceptibles de fonctionner agiles dans la phase post-pandémique. En Italie, 72% des personnes interrogées, entre managers et employés, ont exprimé leur souhait de continuer à travailler à domicile au moins à temps partiel.

Les nouvelles fonctionnalités de Microsoft Teams

Les équipes ont vu la croissance de l’adoption rapide pendant l’urgence sanitaire et Microsoft a décidé de pousser l’accélérateur sur l’application, annonçant une série de fonctionnalités (comme nous l’avions prévu ici), qui seront disponibles plus tard cette année, certains dont dérivées des résultats du rapport Work Trend Index.

Mode Ensemble: c’est un nouveau mode qui utilise l’intelligence artificielle pour positionner numériquement tous les participants sur un fond partagé, afin d’augmenter le sentiment de proximité, comme si les utilisateurs étaient assis dans la même salle de réunion ou dans un classe. Cette nouvelle expérience permet également de se concentrer sur les expressions faciales et le langage corporel, facilitant la compréhension des signaux non verbaux, fondamentaux dans les processus d’interaction humaine.

Vue dynamique: donne à l’utilisateur un meilleur contrôle sur la façon dont les fichiers partagés sont affichés et la possibilité d’afficher du contenu aux côtés de participants spécifiques, vous permettant de personnaliser la vue de la réunion en fonction de vos besoins et de segmenter en groupes.

Équipes Dymamic View

Filtres vidéo: grâce aux filtres disponibles sur Microsoft Teams, vous pouvez régler la luminosité et atténuer la mise au point de la caméra pour vérifier votre apparence avant le début d’une réunion.

Extension de messagerie Reflect: disponible dans les prochaines semaines, elle offrira aux managers, managers et enseignants la possibilité de vérifier le sentiment de leur équipe ou de leurs étudiants en installant l’extension Reflect de GiftHub. Il vous permettra de poser à votre équipe de travail des questions de vérification, suggérées par le logiciel ou personnalisées selon vos besoins, avec la possibilité de garder les réponses anonymes et de sonder l’état émotionnel du groupe / classe.

Réflexions d'équipes

Réactions en direct: vous permettra d’interagir lors d’une réunion à l’aide des emojis qui seront affichés sur l’écran des participants en réaction aux interventions. À l’avenir, les présentations PowerPoint en direct arriveront également sur les équipes.

Bulles de chat (centralité des chats): Pour rendre l’utilisation du chat au sein de Microsoft Teams encore plus fonctionnelle, sans ouvrir manuellement la fenêtre de conversation pour visualiser les échanges entre utilisateurs, le logiciel vous permettra de visualiser les chats envoyés lors d’un réunion sur les écrans de tous les participants à la réunion, ce qui rend la conversation par chat encore plus centrale.

Attribution de haut-parleur pour les sous-titres en direct et la transcription: les sous-titres en direct sont déjà une option, mais les équipes Microsoft incluront bientôt la possibilité de les attribuer à un haut-parleur spécifique afin qu’aucune confusion ne puisse survenir entre ceux qui disent quoi. De plus, les transcriptions en temps réel, arrivant à partir de cette année, offriront à l’utilisateur une opportunité supplémentaire de suivre la conversation et à la fin, elles seront automatiquement enregistrées dans la réunion.

Réunions interactives pour plus de 1000 participants: pour rendre les réunions encore plus interactives, y compris la possibilité de discuter, réactiver l’audio pour parler et activer la vidéo pour une collaboration en temps réel, les équipes se développent pour prendre en charge jusqu’à 1000 participants. Pour des expériences de présentation en lecture seule qui n’impliquent pas d’interaction, les équipes accueillent jusqu’à 20 000 participants.

Mises à jour du tableau blanc Microsoft (tableau blanc Microsoft): le tableau blanc sera bientôt mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités, notamment des temps de chargement plus rapides, l’ajout de notes autocollantes, de textes et de glisser-déposer.

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Application Task: l’application Task, qui sera lancée ce mois-ci, offrira une nouvelle vue unifiée des activités de Microsoft To Do, Planner et Outlook.

Suggestions de réponses: les suggestions de réponses dans le chat Teams exploitent l’IA pour créer des réponses courtes en fonction du contexte du message précédent.

Expériences de réunion sans contact: Teams permet déjà aux gens de se connecter et de partager du contenu sur les outils de salle de réunion via leur appareil mobile ou leur PC. D’ici la fin de l’année, les équipes vous permettront également de partager du contenu sur le Surface Hub via le nouveau “contrôle de pièce” dans l’application mobile qui offrira des capacités de contrôle supplémentaires telles que la possibilité de couper le son, d’activer la caméra, de régler l’audio et de quitter la réunion. Au cours de l’année, l’assistant vocal et la possibilité de projeter sans fil seront également intégrés.

Équipes sans contact

“Le moment historique actuel présente des opportunités et des défis et Microsoft, qui a pour mission d’aider les personnes et les entreprises à réaliser leur potentiel, travaille à repenser la nouvelle productivité, en améliorant constamment les outils de collaboration numérique dans le monde entier. enseigne la simplicité, l’efficacité et la sécurité “- a déclaré Luba Manolova, directeur de la division Microsoft 365 de Microsoft Italie -” En partant des perspectives du Work Trend Index, Microsoft a donc développé de nouvelles fonctionnalités et mises à niveau pour optimiser les performances du Plateforme cloud des équipes, aidant les gens à créer une relation plus directe les uns avec les autres et à réduire la fatigue des réunions à distance, par exemple, le nouveau “ mode Ensemble ” – qui exploite l’IA et place les gens dans un contexte commun comme si étaient assis autour de la même table – il a été testé par des bio-capteurs et était moins fatigant pour le cerveau humain. L’affichage «Dynamic View» a été créé à cet effet, pour permettre aux gens d’optimiser les vidéos et le contenu à l’écran de la manière la plus agréable et en fonction du déroulement des réunions ».

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