Le travail intelligent nous rend-il plus productifs? Selon Lenovo, oui, mais il y a des aspects négatifs

Qu’on le veuille ou non, travailler à distance était essentiel pour maintenir l’économie italienne et les nombreuses entreprises qui pouvaient permettre aux employés de s’acquitter de leurs tâches depuis leur domicile. Ils appelaient cela le travail intelligent, bien qu’il y ait très peu de choses à intelligentes: dans la plupart des cas, les temps et les méthodes étaient les mêmes que le travail de bureau, et seul le siège a changé, au lieu de l’espace est devenu la table de la cuisine, le bureau à domicile, le salon.

Mais quels ont été les résultats de cette expérience «forcée»? Lenovo a tenté de répondre à l’étude Technologie et monde du travail en évolution, qui impliquait plus de 20 000 travailleurs dans 10 pays, dont 2 023 en Italie.

Smart Working: plus productif, pas nécessairement plus satisfait

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Le travail intelligent ne déplaît pas aux personnes qui, n’ayant pas choisi librement cette méthode, en ont apprécié les avantages, comme la possibilité de mieux équilibrer leurs rythmes entre travail et vie personnelle. L’écrasante majorité des répondants (85%) ont déclaré qu’ils comptaient davantage sur la technologie (ce serait surprenant au contraire, pour être honnête) et 2 travailleurs sur 3 (63%) se sentent plus productifs lorsqu’ils travaillent à domicile. Un peu plus de la moitié disent qu’ils continueront de travailler à domicile ou en feront plus qu’avant la pandémie.

Adieu la circulation, les transports en commun bondés et les déjeuners au bar sous le bureau? Pas exactement. 79% de l’échantillon se sont plaints d’avoir dû s’improviser «responsable informatique», et 7 sur 10 ont admis avoir fourni la technologie eux-mêmes, en l’achetant à leurs frais.

Environ 40% des répondants avaient une technologie disponible, mais devaient l’améliorer à leurs propres frais, en tout ou en partie. La dépense moyenne des Italiens était d’environ 305 euros, soit 62 euros de plus que la moyenne mondiale de 238 euros.

Mais l’aspect économique n’est pas le seul problème: 71% des répondants se sont plaints de l’émergence de nouveaux problèmes ou de l’aggravation de certaines conditions, notamment des maux de tête, des douleurs au dos ou au cou et des troubles du sommeil. Les contacts personnels avec les collègues diminuent inévitablement et il est impossible de séparer la vie professionnelle de la vie domestique et il devient difficile de se concentrer pendant les heures de travail en raison des distractions qui les entourent à la maison.

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“Ces données nous offrent des informations très intéressantes sur la relation complexe que les employés entretiennent avec la technologie à un moment où les sphères personnelle et professionnelle sont de plus en plus interconnectées avec la croissance du nombre de personnes travaillant à domicile” – a commenté Dilip Bhatia, Vice-président de Lenovo pour l’expérience utilisateur et client mondiale – «Les répondants comptent de plus en plus sur la technologie et se sentent plus productifs, mais ils se soucient de la sécurité de leurs données et s’attendent à ce que les entreprises investissent dans la formation technologique. Nous utilisons ces résultats pour améliorer le développement de nos technologies intelligentes et offrir des outils encore plus utiles à ceux qui travaillent et travaillent à distance “.

La solution Lenovo: l’informatique moderne

Comme le souligne la recherche, l’un des principaux problèmes pour ceux qui travaillent de manière agile est qu’ils ont dû improviser leur responsable informatique, acheter à la fois le matériel nécessaire et apprendre à le gérer en l’absence de techniciens de support. Un problème qui n’affecte pas uniquement les salariés, mais qui peut avoir des répercussions sur l’entreprise, notamment du point de vue de la sécurité de l’information et de la confidentialité.

La solution au problème proposée par Lenovo s’appelle Informatique moderne et est basé sur le concept de Device as a Service (DaaS): Lenovo fournit les appareils et aussi l’assistance, à distance. “Être IT lui-même a changé la perspective” – ​​a expliqué Giuliano Pecorella, Global Service Leader de Lenovo à Edge9 – soulignant que “DaaS n’est pas un appareil en test, mais un véritable conseil”.

Giuliano Pecorella

Les solutions informatiques modernes sont divisées en différents kits, qui sont adaptés par des entreprises de toutes tailles, des PME aux entreprises, et éliminent à la fois le problème du support technique et celui de l’achat de nouveau matériel et de l’élimination de l’ancien: il s’occupera de tout. Lenovo, offrant aux clients la garantie d’avoir toujours à disposition des appareils mis à jour, sans avoir à se soucier de la gestion des appareils obsolètes. Une approche qui selon Pecorella permettra également de contenir les coûts et permettra à l’informatique de se concentrer sur la partie stratégique, étant donné que les problèmes communs de chacun seront délégués à Lenovo, qui propose le service.

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